保险企业借力AI、区块链规模快速提升

随着AI、区块链等金融科技技术的深入，使得金融产品与场景间的融合度加深，基于不同场景下互联网保险产品、智能投顾产品、金融产品营销模式等不断涌现，金融服务的业态、风险控制的模式、服务用户的方式、产品的形态甚至是运营体系逐渐发生变化，围绕用户的金融服务变得更加立体和多维。

大数据、人工智能等保险科技的深入应用使得精细化、智能化用户服务逐渐成为可能，服务效率和服务质量大幅提升，避免线下参差不齐的服务质量带来的较差用户体验。技术的深入应用也使得保险服务更有温度、更贴合用户的实际需求当前科技研发投入、渠道整合成本等成为制约包括众安保险在内的互联网企业综合成本的关键因素，但AI、区块链的持续投入在众安保险这类头部新兴互联网企业在未来用户实现较大规模化后恰恰成为其最为核心的后续驱动力，可以预见这种持续投入对于众安保险在前期市场扩张中争夺数字用户资源、后期经营盈利水平持续改善都至关重要，也会成为其巩固领先地位、形成竞争壁垒的核心竞争力。